Kebijakan Privasi Pengguna di surgawd
Data yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan layanan yang aman dan sesuai hukum, meliputi:
- Informasi Akun: Data pendaftaran seperti nama pengguna, alamat email, dan informasi verifikasi identitas.
- Data Perangkat dan Browser: Detail teknis seperti jenis perangkat, alamat IP, dan jenis browser yang digunakan saat mengakses platform kami.
- Informasi Pembayaran: Data transaksi lokal dalam Rupiah, termasuk metode pembayaran yang Anda pilih.
- Cookies dan Data Penggunaan: Informasi perilaku pengguna di situs kami, yang membantu dalam personalisasi dan keamanan.
Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Mengelola akun dan menyediakan layanan yang konsisten serta aman.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna dengan personalisasi fitur.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan dan pelanggaran keamanan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
Cookies dan Pelacakan
surgawd menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengingat preferensi pengguna, menganalisis trafik situs, dan meningkatkan keamanan. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan protokol keamanan terbaik untuk melindungi data pengguna, termasuk enkripsi dan pengelolaan akses yang ketat. Data disimpan hanya selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulannya.
Kami rutin melakukan audit dan pembaruan sistem keamanan untuk menjaga integritas dan kerahasiaan data.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data pribadi Anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data jika diperlukan untuk kepatuhan hukum, layanan pembayaran, atau mitra resmi yang mendukung operasional platform dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan.
- Memperbaiki data yang keliru atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data jika tidak lagi diperlukan atau sesuai ketentuan hukum.
- Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.
Permintaan terkait hak ini dapat diajukan melalui layanan pelanggan kami.
Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
surgawd tidak mengizinkan penggunaan layanan oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami berkomitmen mencegah akses dan memastikan platform hanya digunakan oleh pengguna yang memenuhi persyaratan usia legal.